利用規約
制定日：2023年5月17日 最終改定日：2026年4月19日
この利用規約（以下「本規約」）は、littlesheaveが運営するSheavesMusic（以下「当事務所」）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
目次
- 第1条：サービスの種類
- 第2条：会員登録・マイページ
- 第3条：ライバーマネジメント
- 第4条：アーティストマネジメント
- 第5条：イベント
- 第6条：ファンレター・プレゼント受け取りサービス
- 第7条：特典配送代行サービス（有料）
- 第8条：料金・支払い・キャンセル
- 第9条：個人情報の取り扱い
- 第10条：禁止事項
- 第11条：免責事項
- 第12条：サービスの変更・終了
- 第13条：規約の変更
- 第14条：準拠法・管轄
第1条（サービスの種類）
当事務所が提供するサービスは以下のとおりです。
- ライバーマネジメント（所属ライバーの活動支援・管理）
- アーティストマネジメント
- イベントの企画・運営（SheavesMusicAward 等）
- ファンレター・プレゼントの受け取りおよびライバーへの転送
- 特典配送代行サービス（有料・ライバー向け）
- マイページ・会員システムの提供
各サービスの詳細条件は、本規約の各条および各サービスページに定めます。
第2条（会員登録・マイページ）
- 一部のサービスはアカウント登録（マイページ）が必要です。
- 利用者は正確な情報を登録するものとします。虚偽の情報による登録が判明した場合、当事務所はアカウントを停止または削除できるものとします。
- アカウントのID・パスワードは利用者自身が管理し、第三者への譲渡・貸与は禁止します。
- アカウントの不正利用により生じた損害について、当事務所は責任を負いません。
- 退会を希望する場合は、当事務所所定の方法でお申し出ください。
第3条（ライバーマネジメント）
- ライバーとしての所属・活動条件は、別途締結するマネジメント契約書に定めます。
- 所属ライバーは本規約およびマネジメント契約書の両方に従うものとします。
- ライバー募集への応募はLINE公式アカウントより受け付けます。応募により所属が確約されるものではありません。
- 当事務所は、所属ライバーの活動内容が法令・公序良俗に反すると判断した場合、活動を制限または所属契約を解除できるものとします。
第4条（アーティストマネジメント）
- アーティストとしての契約・活動条件は、別途締結する契約書に定めます。
- 楽曲・映像等の著作権の取り扱いは、個別契約に従うものとします。
- 当事務所はアーティストの活動支援を行いますが、収益・成果を保証するものではありません。
第5条（イベント）
- 当事務所が主催・共催するイベントの参加条件・料金等は、各イベントページに定めます。
- イベントの中止・変更が生じた場合、当事務所はサイト・SNS等で告知するものとします。
- 天災・感染症・会場都合等の不可抗力によるイベント中止の場合、当事務所は損害賠償の責を負いません。ただし、参加費の返金については個別に対応します。
- イベント参加者は、会場内での撮影・配信等について主催者の指示に従うものとします。
第6条（ファンレター・プレゼント受け取りサービス）
- ファンからのファンレターおよびプレゼントは、当事務所の所在地にて受け取り、所属ライバーへ転送します。
- 以下のものは受け取りをお断りします。
- 食品・飲料
- 現金・貴重品・金券類
- 100サイズ段ボールを超える大型荷物
- 危険物・違法物品
- 送付物の内容は事務所スタッフが確認した上でライバーへ転送します。
- 受け取り不可物については返送または処分する場合があります。返送の場合の送料はご負担いただく場合があります。
- 転送中の破損・紛失については、当事務所は責任を負いません。
第7条（特典配送代行サービス）
ライバーが所属リスナーへ特典グッズを送付する際の梱包・クリックポストによる発送を代行する有料サービスです。
- 利用者はあらかじめ特典グッズを当事務所へ送付するものとします。
- 取り扱えるグッズはクリックポストの配送規格（長さ32cm以内・幅23cm以内・厚さ3cm以内・重量1kg以内）を満たすものに限ります。
- 規格外のグッズが送付された場合、発送をお断りし着払いにて返送します。この場合の返金はいたしません。
- 利用者は、リスナーから適切な同意を得た上で送付先情報を提供するものとします。
- 送付先情報の誤記・不備による発送不能について、当事務所は責任を負いません。
- 発送完了後、リスナーの個人情報（送付先情報）は速やかに削除します。
第8条（料金・支払い・キャンセル）
- 有料サービスの料金は各サービスページに記載の税込価格とします。
- 支払い方法はクレジットカード・デビットカード・コンビニ決済（Stripe決済）とします。
- お支払い完了後のキャンセル・返金はお受けできません。
- ただし、当事務所の過失によりサービスが提供できなかった場合は、個別に対応いたします。
第9条（個人情報の取り扱い）
- 当事務所は、利用者の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に管理します。
- 取得した個人情報は、サービス提供・連絡・運営改善の目的にのみ使用し、第三者への提供は行いません。
- 法令に基づく開示要請があった場合はこの限りではありません。
第10条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令・公序良俗に反する行為
- 当事務所または第三者の著作権・肖像権・商標権等の知的財産権を侵害する行為
- 他の利用者・ライバー・スタッフへの誹謗中傷・嫌がらせ
- 虚偽の情報の登録・申告
- アカウントの第三者への譲渡・貸与
- 当事務所の事前承諾なく本サービスを商業目的に利用すること
- システムへの不正アクセス・改ざん等
- その他、当事務所が不適切と判断する行為
禁止事項に違反した場合、当事務所はサービスの利用停止・アカウント削除・契約解除等の措置を取ることができます。
第11条（免責事項）
- 当事務所は、本サービスの内容の正確性・完全性・継続性を保証しません。
- クリックポスト等配送業者による遅延・紛失・破損は配送業者の責任範囲とし、当事務所は責任を負いません。
- 天災・感染症・通信障害・その他不可抗力によるサービス提供不能について、当事務所は責任を負いません。
- 利用者間またはライバーとファンの間のトラブルに当事務所は関与しません。
- 外部サービス（LINE・配信プラットフォーム等）の障害・仕様変更による影響について、当事務所は責任を負いません。
第12条（サービスの変更・終了）
- 当事務所は、事前の告知をもってサービスの内容変更・一時停止・終了を行うことがあります。
- やむを得ない事情がある場合は、告知なしに変更・停止することがあります。
- サービス終了による損害について、当事務所は責任を負いません。
第13条（規約の変更）
当事務所は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更の場合はサイトまたはSNSにてお知らせします。
第14条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
運営：littlesheave
サイト名：SheavesMusic
メール：info@sheavesmusic.com
制定日：2023年5月17日 最終改定日：2026年4月19日
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